隐私政策
我们如何收集、使用和保护您的个人信息。
最近更新: 2026-10-11
简介
我们尊重您的隐私,并致力于保护您的个人数据。本《隐私政策》说明了在您使用我们的服务时,我们如何收集、使用和保护您的信息。
我们收集的信息
为了提供和改进服务,我们会收集以下类型的信息:
- 账户信息 —— 您在创建账户时提供的姓名、电子邮箱及其他资料。
- 使用数据 —— 您与服务交互的信息,包括使用的功能、使用频率和交互模式。
- 设备信息 —— 设备类型、操作系统、浏览器类型,用于优化兼容性与性能。
- Cookie —— 存储在您设备上的小型数据文件,用于记住偏好并改善体验。
- 支付信息 —— 由可信的第三方支付处理方负责处理。我们不会在服务器上存储完整的银行卡号。
- 上传媒体与生成内容 —— 您通过本服务提交或生成的照片、视频、音频、参考素材、生成设置和结果。
- 处理与安全记录 —— 任务标识、服务商响应、错误记录，以及运行和保护生成流程所需的其他信息。
我们如何使用这些信息
我们使用收集到的数据用于:
- 提供、维护并改进服务。
- 处理交易并发送相关确认。
- 发送技术通知、安全提醒和支持信息。
- 回复您的问题、反馈和技术支持请求。
- 检测、预防和处理欺诈与滥用行为。
- 执行 AI 生成、存储上传媒体、交付生成视频，并提供视频历史记录和下载功能。
- 排查技术故障、执行使用限制、防止滥用并提升服务稳定性。
信息共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下有限情况下,我们才会共享数据:
- 与协助我们运营服务的供应商共享,并签署保密协议。
- 为遵守法律义务或响应公共部门的合法请求。
- 为保护我们或用户的权利、财产和安全。
- 与代表我们处理媒体的 AI 和基础设施服务商共享，包括 Cloudflare R2、Kie.ai 和 Replicate。
AI 处理与媒体 URL
为了生成视频，我们可能会将您上传的照片、参考媒体和生成设置发送给上述第三方服务商。这些服务商可能依据各自的条款和隐私政策处理媒体。部分处理步骤需要提供服务商可以访问的媒体 URL。根据具体流程，媒体 URL 可能是公开的，或可能被任何获得该 URL 的人访问，因此请避免上传敏感或机密材料。
我们不会使用您上传的照片训练通用 AI 模型。我们会将这些照片用于执行您请求的生成流程、维护服务、排查失败任务和防止滥用。
数据保留与删除
只要账户处于活跃状态，或仍有提供服务的必要，我们就会保留账户信息。上传媒体可能会在任务处理期间以及之后有限的运营期间内保留。生成视频会保存在您的账户中，直到您主动删除或关闭账户，但备份和第三方服务商可能有额外的保留周期。您可以从视频库中删除已保存的视频，也可以联系我们请求删除相关媒体。备份或第三方系统中的删除可能需要额外时间。
数据安全
我们采用业界标准的安全措施,包括传输加密、访问控制以及定期审查。互联网传输无法做到 100% 安全,但我们会持续努力保护您的信息。
您的权利
您有权访问、更新、导出或删除您的个人信息。您可以通过账户设置进行操作,或通过本页底部提供的方式与我们联系。
政策变更
我们可能会不时更新本《隐私政策》。如有重大变更,我们将更新页面顶部的日期,并在必要时通过服务通知您。
联系我们
如果您对本《隐私政策》有任何疑问,请通过我们网站上提供的电子邮箱与我们联系。